中新社澳门12月5日电 (记者 孙悦 郑嘉伟)澳区全国人大代表、澳门街坊会联合总会(下称“街坊总会”)会长吴小丽近日在接受中新社等媒体采访时表示，澳门回归25年来，街坊总会充分发挥居民与特区政府之间沟通桥梁作用，积极协助特区政府宣传政策、了解居民需求，为澳门社会治理与民生改善作出积极贡献。
20世纪80年代，澳门有20多个街坊组织。为共同商讨推动澳门回归及顺利过渡，街坊总会于1983年底成立。吴小丽表示，回归以后，特区政府特别支持民间社团开展工作，街坊总会逐步向多元化和专业化发展。如今，街坊总会服务范围广泛，从托儿所、中小学、辅导中心到家庭服务中心、业主委员会、社区服务中心，再到颐康中心、长者护理中心乃至善终服务全过程，几乎涵盖居民生活的方方面面。截至今年上半年，街坊总会累计服务逾178万人次，充分展现其在社区服务中的重要作用与影响力。
吴小丽称，特区政府一直以来都非常重视街坊总会在社区服务中的重要作用，将多项社会服务交由街坊总会承办，并推动其向专业化方向发展。同时，街坊总会也积极协助特区政府各部门，广泛收集居民在交通、卫生环境、城市发展、市政设施等方面的需求与反馈。凭借这些工作，特区政府能更精准把握社区实际情况，进而提供更贴合民众需求的服务。
回归25年来，澳门融入国家发展大局的步伐逐渐加快，尤其是随着粤港澳大湾区融合发展不断深入，越来越多澳门居民选择到大湾区内地城市养老、工作、创业和学习。吴小丽介绍，近些年街坊总会积极响应国家号召，投身大湾区建设，将服务范围延伸至内地，推动大湾区社会服务专业化发展。
据了解，目前街坊总会已发展成为拥有4个澳门分区办事处、3个广东办事处服务站和5个横琴服务点、28个基层街坊会、30多个附属服务机构，并密切联系50多个大厦业主会和社区组织的“超级居委会”。吴小丽表示，在内地积极拓展服务网络与合作渠道的同时，街坊总会也走访内地不同社区参观学习，引入数字化管理方式，不断提升服务效率与质量。
“未来，街坊总会将继续深化与大湾区合作，将澳门的服务理念和方法带到内地；同时积极学习内地的先进经验和技术，共同打造大湾区社会服务标准。”吴小丽说。(完)
